ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ САЙТА https://vbprofi.online/confer2110
1. Основные понятия
1.1 Политика обработки персональных данных пользователя сайта https://vbprofi.online/confer2110 (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Смирнова Ирина Игоревна (далее — Оператор) получает от клиента, использующего сайт и его отдельные сервисы для получения услуг (далее — Пользователь и Сайт соответственно).
1.2 Политика:
1.2.1 Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователя;
1.2.2 Содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.3 Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3 Текст Политики доступен Пользователю в сети Интернет по адресу https://vbprofi.online/confer2110 В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.4 В Политике понятия используются в следующих значениях:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор персональных данных (Оператор) — Индивидуальный предприниматель Смирнова Ирина Игоревна, ОГРНИП: 321508100053541, Адрес получения корреспонденции: РФ, 142000, Московская область, г. Домодедово, мкр. Центральный, пр. Кутузовский, стр. 19А. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными; ·
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; ·
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; ·
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц; ·
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определяемому кругу лиц; ·
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных); ·
Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц; персональных данных конкретному субъекту персональных данных; ·
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; ·
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; · Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; ·
Онлайн-платформа (Сайт) — программное обеспечение Оператора, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет; ·
Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес,географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях: · Гражданский кодекс Российской Федерации; · Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»; · Соглашения, расположенные на Сайте https://vbprofi.online/confer2110.
2.2 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
2.2.1 Предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
2.2.2 Идентификация Пользователя на Сайте.
2.2.3 Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
2.2.4 Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем по соглашениям, заключенным с Оператором (в частности, Пользовательскому соглашению, иным договорам, исполняемым на Сайте Оператора, размещенным и доступным по адресу https://vbprofi.online/confer2110).
2.2.5 Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов.
2.2.6 Размещение на Онлайн-платформе Оператора, доступной по адресу https://vbprofi.online/confer2110, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: — фото и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг; — оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Оператором.
2.2.7 Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
2.2.8 Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
2.2.9 Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 4 Политики.
3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
3.1 Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте
Пользователь:
3.1.1 Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в Политике.
3.1.2 Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 3.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
3.1.3 Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 5.7 настоящей Политики.
3.2 Пользователь принимает условия настоящей Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.2.1 При заполнении формы обратной связи, в том числе заявки на консультацию, заявки на использование других сервисов Сайта — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Зарегистрироваться», «Принять участие», «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом).
3.2.2 При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.3 Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Персональные данные,обрабатываемые Оператором
4.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих условиях:
| Цель использования персональных данных | Объем обрабатываемых персональных данных |
| Идентификация на Сайте (п. 2.2.2) | — имя; — адрес электронной почты |
| Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором (п. 2.2.3) | — фамилия и имя; — номер телефона; — адреса электронной почты; — данные аккаунтов в социальных сетях |
| Направление сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов (п. 2.2.5) | — имя; — номер телефона; — адрес электронной почты |
| Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта (п. 2.2.7) | — файлыcookie |
| Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации (п. 2.2.8) | — файлыcookie |
5. Обработка персональных данных
5.1 Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2 Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, предусмотренных п.2.2.5 Политики, а также иных случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.3 Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4 Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.2 настоящей Политики.
5.5 Хранение персональных данных Пользователя осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше): · до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных; · до момента истечения срока действия согласия (п. 3.3 Политики).
5.6 Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
5.6.1 При обработке персональных данных для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом.
5.6.2 С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователем, в различных источниках информации.
5.6.3 С целью размещения фото- и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации (п. 2.2.6 Политики).
5.7 Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам с соблюдением следующих условий: ·
Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации. ·
Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователя без его согласия. ·
Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
5.7.1 Цели передачи персональных данных: ·
Оптимизация оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты. ·
Направление Пользователю информационных рассылок об оказываемых услугах. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные
Пользователя: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок. ·
Исполнение условий договора перед Пользователем Сайта с привлечением третьих лиц. Объем передаваемых данных определяется в условиях договора.
5.8.1 Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
5.8.2 Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях: · поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных (раздел 8 Политики); · получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных (п.7.4 Политики); · истечение срока действия согласия(п. 3.3 Политики).
6. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
6.1 Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователем, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действийс ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
6.1.1 Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
6.1.2 Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
6.1.3 Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
6.1.4 Контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
7. Права Пользователя
7.1 Пользователь вправе:
7.1.1 По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
7.1.2 Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных,если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 8 Политики;
7.1.3 На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.Обращения Пользователя
8.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее — Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
8.1.1 В письменной форме по адресу Оператора(раздел 9 Политики);
8.1.2 В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора 111@vb-profi.ru. 8.2 Направляемое Пользователем Обращение должно содержать следующую информацию:
8.2.1 Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
8.2.2 Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
8.2.3 Суть Обращения;
8.2.4 Подпись Пользователя или его законного представителя.
8.3 Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
8.3.1 Обращение регистрируется в Журнале учета обращений пользователей;
8.3.2 Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения; 8.3.3 Проверяется обоснованность Обращения;
8.3.4 Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
· запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
· мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой
информации об обрабатываемых персональных данных;
· уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 8.1 Политики).
8.4 Оператор рассматривает Обращение Пользователя, предоставляет на него ответ и/или совершает необходимые действия в следующие сроки:
| Обращение о получении информации, касающейся обработки персональных данных | Ответ на обращение направляется Пользователю в течение 30 календарных дней с момента получения Обращения. |
| Обращение с требованием прекратить обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг через прямые контакты | Оператор уничтожает обрабатываемые персональные данные в день получения Обращения Пользователя. |
| Обращение с требованием прекратить обработку незаконно полученных или избыточных персональных данных | Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Обращения. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента внесения изменений в обрабатываемые персональные данные Оператор направляет уведомление Пользователю о совершенных действиях. |
| Обращение с требованием заблокировать неправомерно обрабатываемые персональные данные | В течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления Обращения Оператор прекращает обработку персональных данных и уведомляет об этом Пользователя. |
| Обращение, содержащее отзыв согласия на обработку персональных данных | Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить обрабатываемые персональные данные Пользователя в течение 30 (тридцати) дней от даты поступления Обращения. |
9. Изменение Политики
9.1 Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
9.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10. Ответственность Оператора
10.1 Работники Оператора, виновные в нарушении норм по обработке персональных данных, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Смирнова Ирина Игоревна
Адрес получения корреспонденции: РФ, 142000, Московская область, г. Домодедово, мкр. Центральный, пр. Кутузовский, стр. 19А.
ОГРНИП: 321508100053541
ИНН 500907791012
р/с: 40802810340000170322 в ПАО Сбербанк, г. Москва
БИК: 044525225
К/с: 30101810400000000225